Kysymyksiä? Kirjoita osoitteeseen legal@baslic.com.
Yhteenveto
Selkokielellä
Maksat tilauksesi, käytät Basliciä omien kuittiesi ja asiakkaidesi ja työntekijöidesi sinulle antamien kuittien käsittelyyn. Me tarjoamme ohjelmiston, sinä pysyt vastuussa kirjanpidollisista päätöksistä. Emme lupaa että tekoäly on oikeassa 100% ajasta — sinun täytyy silti tarkistaa luvut ennen kuin teet ilmoituksen. Kumpi tahansa osapuoli voi lopettaa 30 päivän irtisanomisajalla.
Sopimus
Nämä Palveluehdot ("Ehdot") muodostavat sitovan sopimuksen Fidanet Solution Oy:n ("Baslic", "me") ja Baslic-palveluun rekisteröityvän henkilön tai oikeudellisen entiteetin ("sinä", "Asiakas") välillä. Ne kattavat käyttösi sivustoilla baslic.com, app.baslic.com sekä mahdolliset niihin liittyvät mobiilisovellukset, API:t, integraatiot ja sähköpostipohjaiset palvelut (yhdessä "Palvelu").
Luomalla tilin, valitsemalla valintaruudun tai muutoin käyttämällä Palvelua hyväksyt nämä Ehdot ja niihin linkitetyt asiakirjat: Tietosuojakäytännön, Tietojenkäsittelysopimuksen ja ajantasaisen Alikäsittelijöiden listan.
Jos hyväksyt nämä Ehdot yrityksen tai muun oikeudellisen entiteetin puolesta, vahvistat että sinulla on valtuudet sitoa kyseinen entiteetti. "Sinä" viittaa siitä lähtien sekä sinuun henkilökohtaisesti että entiteettiin.
Tilisi
Sinun on oltava vähintään 18-vuotias ja kykenevä solmimaan sitova sopimus Suomen lain mukaan. Sitoudut antamaan tarkat tiedot rekisteröityessäsi ja pitämään ne ajan tasalla.
Olet vastuussa kirjautumistietojesi turvallisuudesta ja kaikesta mitä tililläsi tapahtuu. Käytä vahvaa, ainutlaatuista salasanaa, ota käyttöön monivaiheinen tunnistautuminen ja ilmoita meille välittömästi osoitteeseen support@baslic.com, jos epäilet luvatonta käyttöä.
Tilaus ja laskutus
Suunnitelmat ja maksut
Tilaussuunnitelmat, sisältyvät kiintiöt ja hinnat on listattu Hinnoittelusivulla. Kassalla valitsemasi suunnitelma yhdessä näiden Ehtojen kanssa muodostaa "Tilauksesi". Voimme lisätä uusia suunnitelmia, muuttaa suunnitelman ominaisuuksia tai säätää hintoja tulevia laskutuskausia varten vähintään 30 päivän varoitusajalla — kuluva kausesi jatkuu maksamallasi hinnalla.
Laskutuskausi
Tilaukset uusiutuvat automaattisesti kunkin kuukausi- tai vuosikauden lopussa, kunnes ne irtisanotaan. Veloitamme tiedostossa olevaa maksutapaa kunkin kauden alussa. Maksut käsitellään euroissa (EUR), ellei toisin mainita.
ALV ja verot
Hinnat näytetään ilman arvonlisäveroa. Lisäämme Suomen ALV:n tarvittaessa. Jos olet ALV-rekisteröity yritys toisessa EU-jäsenvaltiossa, anna voimassa oleva ALV-tunnuksesi kassalla ja sovellamme käännetyn verovelvollisuuden mekanismia.
Myöhästynyt maksu ja keskeytys
Jos maksu epäonnistuu, yritämme uudelleen seuraavien 14 päivän aikana ja lähetämme sinulle sähköpostia. Jos maksu on edelleen suorittamatta sen jälkeen, voimme keskeyttää Palvelun ja lisäksi 30 päivän kuluttua irtisanoa tilin ja poistaa sisällön. Kohtuullisia uudelleenaktivointimaksuja voidaan soveltaa.
Palautukset
Tilausmaksut eivät ole palautettavissa, paitsi siellä missä lainkäyttöalueesi pakottava kuluttajansuojalainsäädäntö vaatii sitä tai missä sovimme nimenomaisesti kirjallisesti.
Ilmainen kokeilu
Tarjoamme 14 päivän ilmaisen kokeilun maksullisille suunnitelmille ilman maksutavan vaatimusta. Jos päätät lisätä maksutavan kokeilun aikana, veloitamme sinua vain kokeiluajan päätyttyä ja vain jos et ole peruuttanut. Voimme muokata tai lopettaa ilmaisen kokeiluohjelman milloin tahansa.
Sisältösi
Säilytät kaiken omistusoikeuden kuitteihin, laskuihin, matkakulutietoihin, tiedostoihin ja muuhun sisältöön jonka lähetät Palveluun ("Asiakassisältö").
Myönnät Baslicille maailmanlaajuisen, rojaltivapaan, ei-yksinoikeudellisen lisenssin Asiakassisällön isännöintiin, kopiointiin, siirtoon, käsittelyyn ja näyttöön ainoastaan siinä määrin kuin on tarpeen Palvelun tarjoamiseksi ja parantamiseksi, lain noudattamiseksi ja näiden Ehtojen täytäntöönpanoksi. Lisenssi päättyy kun poistat sisällön tai tilisi, lyhyiden teknisten säilytysaikojen (tyypillisesti 30 päivää) ehtona varmuuskopiointia ja katastrofipalautusta varten.
Vahvistat, että sinulla on tarvittavat oikeudet Asiakassisällön lähettämiseen käsittelyyn, mukaan lukien tarvittavat oikeudet kuiteissa ja laskuissa esiintyviin kolmansien osapuolten henkilötietoihin.
Hyväksyttävä käyttö
Sitoudut olemaan:
- Käyttämättä Palvelua minkään lain tai muiden oikeuksien rikkomiseen.
- Lähettämättä sisältöä, joka on lainvastaista, herjaavaa, säädytöntä tai joka loukkaa immateriaali- tai yksityisyysoikeuksia.
- Yrittämättä saada luvatonta pääsyä Palveluun, muihin tileihin tai infrastruktuuriimme.
- Tutkimatta, skannaamatta tai testaamatta Palvelun haavoittuvuutta ilman ennakkoluvallista kirjallista suostumustamme (toivotamme vastuullisen julkistamisen tervetulleeksi — kirjoita osoitteeseen security@baslic.com).
- Käyttämättä Palvelua kilpailevien tekoälymallien kouluttamiseen tai olennaisesti samankaltaisen palvelun rakentamiseen.
- Käänteismallintamatta, dekompiloimatta tai yrittämättä erottaa lähdekoodia, paitsi siinä määrin kuin pakottava laki sallii.
- Lähettämättä Palveluun pyytämätöntä joukkosähköpostia tai käyttämättä sitä roskapostin, tietojenkalastelun tai petoksen helpottamiseen.
- Käyttämättä väärin resurssejamme tavalla, joka olennaisesti heikentää Palvelua muille.
Tekoälyn tulokset ja tarkkuus
Baslic käyttää tekoälymalleja rivierojen erottamiseen kuiteistasi, ALV:n luokitteluun ja luonnollisen kielen Timolle antamiesi ohjeiden kääntämiseen rakenteellisiksi kirjanpitokirjauksiksi. Tekoälyn tulokset ovat todennäköisyyspohjaisia. Työskentelemme kovasti tehdäksemme ne tarkoiksi — rivikohtainen erottaminen, kaksimoottoriset ristiintarkistukset, deterministiset sääntökerrokset — mutta emme voi taata nolla virhettä.
Olet edelleen vastuussa tulosten tarkistamisesta ennen kuin luotat niihin veroilmoituksissa, tilinpäätöksissä tai muissa merkittävissä päätöksissä. Palvelu on työkalu joka auttaa sinua tekemään kirjanpitosi; se ei korvaa ammattilaisarvostelukykyä tai pätevän kirjanpitäjän tai tilintarkastajan neuvoja.
Saatavuus ja tuki
Tavoittelemme sisäistä käyttöaikatavoitetta 99,5% kunkin kalenterikuukauden aikana tuotantopalvelulle, pois lukien suunnitellut huoltotyöt joista on ilmoitettu vähintään 48 tuntia etukäteen ja kohtuullisen hallintamme ulkopuoliset olosuhteet. Tämä tavoite on sisäinen tavoite, ei sopimuksellinen palvelutasosopimus näiden Ehtojen v1:ssä. Business Pro- ja Accountant-Tilaukset voivat sisältää sopimuksellisen SLA:n missä se on nimenomaisesti määritelty Tilauksessa; siinä tapauksessa Tilaus on etusijalla.
Tukea tarjotaan englanniksi ja suomeksi Suomen työaikoina (ma–pe, 09:00–17:00 EET / EEST). Vastaustavoitteemme ovat:
- Business Pro ja Accountant — 4 työtunnin sisällä.
- Solo Pro — 1 työpäivän sisällä.
- Free — 2 työpäivän sisällä.
Nämä tavoitteet ovat pyrkimyksellisiä, eivät sopimuksellisia takuita. Eskaloimme kriittiset turvallisuus- tai tietojen eheysongelmat välittömästi tasosta riippumatta.
Kolmansien osapuolten palvelut
Palvelu voi integroitua kolmansien osapuolten työkalujen kanssa — pankkisyöte, kirjanpito-ohjelmistosi, sähköpostipalveluntarjoajasi. Näiden työkalujen käyttöäsi säätelevät niiden omat ehdot. Emme ole vastuussa kolmansien osapuolten palvelujen saatavuudesta tai sisällöstä, ja voimme lisätä tai poistaa integraatioita suhteiden ja standardien kehittyessä.
Immateriaalioikeudet
Palvelu, mukaan lukien sen ohjelmisto, suunnittelu, brändi ja dokumentaatio, on Baslicin omistama ja immateriaalioikeuslakien suojaama. Myönnämme sinulle ei-yksinoikeudellisen, ei-siirrettävän, peruutettavan oikeuden Palvelun käyttöön tilauksesi aikana näiden Ehtojen mukaisesti.
Palautteet jotka päätät lähettää meille Palvelusta annetaan vapaasti, ja voimme käyttää niitä Palvelun parantamiseen ilman velvoitetta sinua kohtaan. Emme attribuoi palautetta sinulle julkisesti ilman lupaasi.
Luottamuksellisuus
Kumpikin osapuoli sitoutuu suojaamaan toisen luottamuksellisia tietoja samalla huolella kuin omiaan (ja vähintään kohtuullisella huolella), ja käyttämään niitä vain tarpeen mukaan tämän sopimuksen suorittamiseksi. Luottamukselliset tiedot eivät sisällä tietoja jotka tulevat julkisiksi ilman tämän lausekkeen rikkomista, olivat jo tunnettuja ilman luottamuksellisuusvelvoitteita tai kehitettiin itsenäisesti.
Päättyminen
Voit irtisanoa milloin tahansa tilin asetuksistasi; tilaus päättyy kuluvan laskutuskauden lopussa ja säilytät käyttöoikeudet siihen asti.
Voimme keskeyttää tai irtisanoa tilisi välittömästi jos olennaisesti rikot näitä Ehtoja, et maksa varoitusajan jälkeen tai käytät Palvelua tavalla joka altistaa meidät tai muut merkittävälle riskille. Annamme sinulle 30 päivän varoitusajan mukavuussyistä tehtäville irtisanomisille, paitsi vakavissa väärinkäyttötapauksissa.
Päättymisen jälkeen voit viedä Asiakassisältösi 60 päivän ajan Palvelun itsepalvelutyökaluilla. Tämän ajanjakson jälkeen poistamme Asiakassisällön 30 päivän kuluessa, paitsi missä säilyttäminen on Suomen kirjanpitolain vaatimaa (tällä hetkellä kuusi vuotta tilikauden lopusta). Katso Tietojenkäsittelysopimuksesta ja Tietosuojakäytännöstä säilytyksen täydelliset yksityiskohdat.
Takuiden vastuuvapauslauseke
Lain sallimassa suurimmassa määrässä Palvelu tarjotaan "sellaisena kuin on" ja "saatavilla olevana", ilman minkäänlaisia nimenomaisia tai oletettuja takuita, mukaan lukien implisiittisiä takuita kaupallisesta hyväksyttävyydestä, soveltuvuudesta tiettyyn tarkoitukseen ja loukkaamattomuudesta. Emme takaa että Palvelu on keskeytyksetön, virheetön tai että se tuottaa tarkkoja tuloksia jokaisessa tapauksessa.
Suomen tai EU:n lain pakolliset kuluttajansuojaoikeudet eivät vaikuta tähän lausekkeeseen.
Vastuun rajoittaminen
Lain sallimassa suurimmassa määrässä kumpikaan osapuoli ei ole vastuussa epäsuorista, satunnaisista, erityisistä, välillisistä tai rangaistuksellisista vahingoista, eikä menetetyistä voitoista, menetetyistä tiedoista, liiketoiminnan keskeytyksestä tai korvaavan palvelun kustannuksista, vaikka olisi varoitettu tällaisten vahinkojen mahdollisuudesta.
Kunkin osapuolen kokonaisvastuu joka aiheutuu näistä Ehdoista tai liittyy niihin on rajoitettu määriin jotka olet maksanut Baslicille Palvelusta vaateen aiheuttamaa tapahtumaa edeltäneiden 12 kuukauden aikana.
Tämän osion poikkeukset ja rajoitukset eivät koske: (a) luottamuksellisuuden rikkomuksia, (b) toisen osapuolen immateriaalioikeuksien loukkaamista, (c) osapuolen korvausvelvoitteita, (d) petosta, törkeää huolimattomuutta tai tahallista väärinkäytöstä, tai (e) vastuita joita ei voida sulkea pois sovellettavan lain mukaan.
Korvausvelvollisuus
Korvaat ja pidät Baslicin vahingoittumattomana kolmansien osapuolten vaateilta jotka aiheutuvat (a) Asiakassisällöstä, mukaan lukien vaateet jotka loukkaavat immateriaali- tai yksityisyysoikeuksia, ja (b) Palvelun käytöstäsi näiden Ehtojen tai sovellettavan lain vastaisesti.
Korvaamme ja pidämme sinut vahingoittumattomana kolmansien osapuolten vaateilta että valtuutettu Palvelun käyttösi loukkaa kolmannen osapuolen immateriaalioikeutta, sinun nopean ilmoituksen, puolustuksen meidän valvontamme ja kohtuullisen yhteistyösi ehdolla.
Sovellettava laki ja riidat
Näihin Ehtoihin sovelletaan Suomen lakia, pois lukien sen lainvalintaoikeuden säännöt ja Yhdistyneiden kansakuntien yleissopimus kansainvälistä tavaran kauppaa koskevista sopimuksista.
Helsingin käräjäoikeudella on yksinomainen toimivalta näistä Ehdoista aiheutuvissa tai niihin liittyvissä riidoissa. Kuluttaja-asiakkaalla säilyy oikeus nostaa kanne asuinpaikkansa tuomioistuimessa.
Muutokset näihin Ehtoihin
Voimme päivittää näitä Ehtoja ajoittain. Olennaisten muutosten osalta — mukaan lukien muutokset maksuihin, lisenssin laajuuteen, vastuuseen tai sovellettavaan lakiin — ilmoitamme sinulle sähköpostitse ja sovelluksen sisäisellä bannerilla vähintään 30 päivää ennen muutoksen voimaantuloa. Palvelun jatkaminen voimaantulopäivän jälkeen tarkoittaa että hyväksyt päivitetyt Ehdot; jos et hyväksy niitä, voit irtisanoa ennen päivämäärää.
Yhteystiedot
Lakimääräiset ilmoitukset Baslicille on lähetettävä kirjallisesti osoitteeseen legal@baslic.com tai postitse osoitteeseen Fidanet Solution Oy, Marinkallio 6b, 02320 Espoo, Suomi. Lähetämme lakimääräiset ilmoitukset sinulle tilisi sähköpostiosoitteeseen; on sinun vastuullasi pitää se ajan tasalla.
Etusijajärjestys